Ayuda para Pagar el Agua 2026: Qué Queda Tras LIHWAP
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Aplica en el sitio oficial →Si usted busca el programa del gobierno que paga facturas de agua, la respuesta honesta es que el programa del que ha leído está cerrado, y que las páginas que le dicen a dónde ir en su lugar son una mezcla de buenos consejos, una ruta que legalmente no puede ayudarle y por lo menos un enlace que no carga. Esta guía las ordena, usando las páginas federales y estatales mismas y no el resumen que alguien hizo de ellas.

La Respuesta Corta
| Pregunta | La respuesta | De dónde sale |
|---|---|---|
| ¿LIHWAP sigue abierto? | No. “Funding is no longer available for LIHWAP. Households cannot receive LIHWAP benefits at this time.” | Página de LIHWAP en acf.gov, vigente al 5 de agosto de 2026 |
| ¿Cuándo terminó? | El 31 de marzo de 2024 | CSD de California — la página de HHS no lo dice |
| ¿Cuánto pagaba? | Beneficio promedio de $448; 1.5 millones de hogares en el año fiscal 2023 | Hoja informativa de LIHWAP |
| ¿LIHEAP puede pagar el agua? | No. “Home energy” significa “a source of heating or cooling in residential dwellings” | 42 U.S.C. 8622(6) |
| ¿Qué le dice ahora el gobierno federal que haga? | Preguntarle a su propia empresa de agua por su programa de asistencia y sus planes de pago | Water Assistance Resources de HHS (PDF); página al consumidor de la EPA |
| ¿Hay un beneficio federal de reemplazo? | No. La EPA recomendó que el Congreso cree uno | Informe de la EPA al Congreso, dic. 2024 |
| ¿A cuántos hogares afecta? | De 12.1 a 19.2 millones no tienen agua a un precio asequible | Informe de la EPA al Congreso |
| ¿Existe un programa estatal? | En algunos estados sí — Michigan paga hasta $3,000 por año fiscal a través de Agencias de Acción Comunitaria | MDHHS de michigan.gov |
Qué Le Pasó Realmente a LIHWAP
LIHWAP nunca fue un programa permanente, y las dos leyes que lo crearon lo dicen. La hoja informativa de HHS las nombra: la Sección 533 de la División H de la Consolidated Appropriations Act, 2021 (Ley Pública 116-260) y la Sección 2912 de la American Rescue Plan Act (Ley Pública 117-2). El dinero fue una sola asignación — $1.138 mil millones en el año fiscal 2021, formados por $500 millones del American Rescue Plan y $638 millones de la ley de asignaciones. No había renovación anual que vencer; el dinero simplemente se acabó.
Lo que hizo mientras existió, con las cifras del año fiscal 2023 de esa misma hoja:
| LIHWAP en el año fiscal 2023 | Cifra |
|---|---|
| Fondos liberados | $1.1 mil millones |
| Hogares atendidos | 1.5 millones |
| Personas atendidas | 3.8 millones |
| Beneficio promedio | $448 |
| Desconexiones evitadas | 924,000 |
| Servicios de agua restaurados | 102,000 |
| Reducciones de facturas corrientes | 1.1 millones |
| Beneficiarios de la subvención | 152 (50 estados incluyendo DC, 5 territorios, 97 tribus y consorcios tribales) |
| Acuerdos con empresas de agua | 17,000 |
Fíjese en el número de beneficiarios: 152 programas distintos, cada uno con sus propias reglas. Por eso LIHWAP se veía completamente distinto en dos estados vecinos, y por eso la información que encuentra en línea sobre “el programa del agua” se contradice a sí misma.
La fecha de cierre es lo que HHS omite. La página federal, vigente al 5 de agosto de 2026, dice que ya no hay fondos pero no dice cuándo se acabaron. La fecha está en una página estatal. El Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California — la agencia que HHS designó para administrar LIHWAP allí — escribe: “LIHWAP was established by Congress in December 2020, and the program sunset on March 31, 2024.” El informe de la EPA al Congreso confirma el hecho sin la fecha: “LIHWAP was established as a temporary program and has since ended.”
La Ruta Que Legalmente No Puede Ayudarle
Esto es lo que no va a encontrar en otras páginas sobre facturas de agua, y importa porque el propio HHS lo señala.
En la página cerrada de LIHWAP, entre los consejos para los hogares, HHS escribe: “Energy assistance may be available to you through the Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP). To find out more, visit energyhelp.us.” Es un consejo general sensato — LIHEAP es real y está abierto, y pagar la calefacción libera dinero para otras facturas. Pero si usted llega ahí esperando que LIHEAP salde una deuda de agua, la ley le cierra la puerta antes de la solicitud.
42 U.S.C. 8622(6) define lo único que LIHEAP tiene permitido pagar:
“The term ‘home energy’ means a source of heating or cooling in residential dwellings.” (El término “energía del hogar” significa una fuente de calefacción o de enfriamiento en viviendas residenciales.)
Esa es la definición completa. Ninguna de las once definiciones de la sección menciona agua, aguas residuales, alcantarillado ni una empresa de agua. Y 42 U.S.C. 8624(b) va en la misma línea: el dinero es para cubrir “their home energy costs”, para intervenir “in energy crisis situations” y para “low-cost residential weatherization and other cost-effective energy-related home repair”.
Qué significa en la práctica. Solicite LIHEAP si tiene factura de calefacción o de aire acondicionado — vea nuestra guía de ayuda con la factura de energía de LIHEAP y los límites de ingresos de LIHEAP por estado. Lo que no debe hacer es solicitar LIHEAP para la factura de agua y quedarse esperando. Es un programa real con un beneficio real, y es la puerta equivocada para esta factura en particular.
Un matiz que conviene saber: la regla de elegibilidad de LIHWAP estaba copiada de la de LIHEAP. La hoja informativa dice que cada beneficiario fijaba “a household income cutoff that is no more than the greater of 150% of the Federal Poverty Line (FPL) or 60% of State Median Income (SMI)” — exactamente el mismo techo que 42 U.S.C. 8624(b)(2)(B) fija para LIHEAP. Misma prueba de ingresos, factura distinta, dinero separado. Ese examen compartido es probablemente la razón por la que se confunden los dos programas.
Cuatro Rutas a Las Que Lo Mandan — Ordenadas por Si Funcionan

| Ruta | ¿Sirve para una factura de agua? | Qué debe saber |
|---|---|---|
| Su propia empresa de agua | Sí — es la ruta que de verdad recomiendan HHS y la EPA | HHS publica un guion de una página para la llamada. La página al consumidor de la EPA, actualizada el 22 de mayo de 2026, da la misma respuesta. Empiece aquí |
| El programa estatal de agua | A veces — depende por completo del estado | Michigan tiene uno con fondos hasta el 30 de septiembre de 2031. Muchos estados administraron LIHWAP y pararon cuando se acabó el dinero federal. Pregunte en la agencia estatal de servicios humanos o comunitarios |
| Agencia de Acción Comunitaria / 211 | A menudo — las CAA son la oficina de admisión local en varios estados | Michigan canaliza todo su programa por las CAA. HHS también manda aquí. Pero lea la advertencia del enlace roto abajo |
| LIHEAP (energyhelp.us) | No, no para una factura de agua | ”Home energy” está definido solo como calefacción o enfriamiento. Solicítelo para el gas o la luz |
El enlace roto, dos días seguidos. La página de LIHWAP de HHS manda a quien necesita una agencia local a communityactionpartnership.com/find-a-cap — el sitio de una asociación privada de membresía, no una dirección .gov. No pudimos conectarnos el 5 ni el 6 de septiembre de 2026; una petición de línea de comandos con agente de navegador estándar no logró conexión en el puerto 443 después de 21 segundos los dos días. Reportamos la misma falla ayer en nuestra guía de Agencias de Acción Comunitaria. No podemos saber desde aquí si el sitio está caído para todo el mundo o solo inaccesible desde nuestra red, y no vamos a fingir lo contrario — pero no lo trate como su única ruta. Marque el 211 o use la ruta del directorio estatal de CSBG que explicamos en esa guía.
Empiece por Su Empresa de Agua: El Guion Federal
Esta es la parte del consejo de HHS que de verdad sirve, y casi nadie la lee porque está enterrada en un PDF. La agencia publica una hoja de una página, Water Assistance Resources, con las dos peticiones exactas que hay que hacer. Son peticiones separadas y conviene hacer las dos:
Petición 1 — ¿Hay un programa de asistencia?
- Llame a la oficina o al departamento de servicio al cliente de la empresa.
- Dígale al representante “that you are struggling to afford your bills and you would like to know if there is a bill assistance program that can help you” (que le cuesta pagar sus facturas y quiere saber si hay un programa de asistencia que pueda ayudarle).
- Si lo hay, el representante “will help you determine if you are qualified or refer you to someone who can help”.
- Si la empresa no tiene programa, “you can ask if they know of any other programs in your area”.
Petición 2 — ¿Hay extensión de la fecha de pago o plan de pagos?
- Diga que le cuesta pagar a tiempo. La frase de HHS: “Tell them you would benefit from either a due date extension or from being put on a payment plan.”
- El consejo de HHS para hacerlo bien: “Ask the representative if you can quickly explain your situation… Due to possible high call volumes, make sure that you think about this ahead of time and can share this quickly. If helpful, write down what you plan to say before you call.”
HHS es claro en que ninguna de las dos está garantizada: “your utility may not offer a bill assistance program, and the representative you speak with may not know of any programs that can help you”. Si las dos salen vacías, la hoja lo manda a la alcaldía o al gobierno del condado, a su Agencia de Acción Comunitaria, al 2-1-1 y a Benefits.gov.
Cómo Son de Verdad los Programas de las Empresas de Agua
La palabra “descuento” esconde una variedad enorme. Estos cuatro son programas reales que leímos en la página del gobierno o de la empresa que los opera, escogidos para mostrar lo distinta que puede ser la misma idea. El suyo será diferente — esta tabla es un mapa de las formas, no una lista a la que pueda solicitar salvo que viva en uno de estos lugares.
| Dónde | Programa | Qué hace | Quién califica |
|---|---|---|---|
| Michigan (todo el estado) | Water Assistance Program, MDHHS | Hasta $3,000 por año fiscal para deudas atrasadas, restaurar el servicio, evitar atrasos y planes de asequibilidad basados en la capacidad de pago. Con fondos hasta el 30 de septiembre de 2031 salvo que el dinero se acabe antes | Cuenta residencial con servicio medido de agua o alcantarillado, por debajo del 200% del nivel federal de pobreza y/o recibir activamente TANF, SNAP, State Emergency Relief, SSI, climatización o WIC. Se administra por Agencias de Acción Comunitaria; si su condado no aparece, llame al 2-1-1 |
| Filadelfia | Tiered Assistance Program (TAP) | Su factura se calcula por ingresos, no por consumo, así que es igual todos los meses. La deuda atrasada elegible empieza a caerse después del primer pago del TAP, y después de 24 pagos que califiquen el resto de la deuda elegible — “including principal and penalties” — se perdona | Por tramos según tamaño del hogar e ingresos. Una ruta de special hardship cubre pérdida de empleo, enfermedad grave, muerte en el hogar, violencia doméstica o un integrante nuevo. Los mayores de 65 años tienen aparte un descuento del 25% con un límite de $42,100 en 2026. Una sola solicitud universal; (855) 827-8373 |
| Washington, DC | DC Water CAP+, CAP1, CAP2, CAP3 | Cuatro niveles que descuentan un bloque fijo de consumo de agua y alcantarillado cada mes, más rebajas en cargos de aguas pluviales. Los descuentos mensuales rondan $131, $101, $67 y $18; DC Water resume el rango como $218 a $1,572 al año. SPLASH añade hasta $350 de ayuda de emergencia una sola vez | Límites del año fiscal 2026 (1 oct. 2025 – 30 sep. 2026) para un hogar de cuatro: $39,642 (CAP+), $118,926 (CAP1), $131,100 (CAP2), $163,900 (CAP3). Los ingresos los verifica DOEE, 202-350-9649 |
| Seattle | Utility Discount Program | 50% de descuento en agua, alcantarillado y basura cada mes, y 60% en electricidad, sin fecha límite para solicitar. La ciudad indica un ahorro anual promedio de $732 | Clientes de Seattle Public Utilities o Seattle City Light que califiquen por ingresos. La ciudad dice que el programa está abierto “regardless of… citizenship or immigration status” y que no pregunta por ciudadanía ni estatus migratorio |
Lo que hay que sacar de esta tabla. Mire la línea de CAP3 de DC Water: $163,900 para una familia de cuatro. Un descuento de agua no es necesariamente un programa de pobreza — suele estar amarrado al ingreso medio de la zona, y en una metrópoli cara ese techo puede ser alto. Si dejó de solicitar porque supuso que gana demasiado, revise la tabla publicada de su propia empresa antes de decidir. Y mire el TAP de Filadelfia: una factura basada en ingresos más perdón de deuda es un producto fundamentalmente distinto a un crédito de una sola vez, y es la forma hacia la que el informe de la EPA al Congreso recomienda que se mueva la política federal.
Antes de Llamar: Qué Tener a la Mano

Solo listamos lo que una página oficial nombra de verdad. Todo lo demás depende del programa — pregúntelo cuando llame, porque un segundo viaje o una segunda subida de documentos es la razón más común de que una solicitud se atasque.
Nombrado en una página oficial:
- Su factura de agua o el número de cuenta. Todos los programas de arriba trabajan desde la cuenta, y DC Water pide “a recent DC Water bill”.
- Comprobante de ingresos de cada adulto del hogar. DC Water nombra “pay stub, Social Security statement, proof of termination or unemployment”. Seattle pide documentos de ingresos de todos los adultos de 18 años o más.
- Identificación con foto emitida por el gobierno. La nombra DC Water; Seattle la pide para todos los adultos de 18 años o más.
- Prueba de que usted responde por los cargos de agua si la factura no está a su nombre — DC Water pide “proof of property ownership or a lease agreement indicating proof of responsibility for water charges”. Filadelfia pide prueba de que usted vive en la casa.
- La composición del hogar — quién vive con usted, sea familiar o no. Seattle cuenta a los compañeros de vivienda; Filadelfia pide información de cada integrante.
- Si trabaja por cuenta propia o tiene ingresos muy bajos, espere un formulario de declaración — Seattle publica declaraciones aparte para trabajo por cuenta propia y para ingresos limitados.
Conviene tenerlo, aunque ninguna fuente federal lo exija:
- El aviso de corte o de atraso, con su fecha
- Cartas de aprobación de cualquier beneficio que lo haga elegible por categoría — en Michigan, recibir TANF, SNAP, State Emergency Relief, SSI, climatización o WIC califica por sí solo
- Una nota escrita de lo que va a decir, como aconseja el propio HHS
Si ya tiene un aviso de corte, dígalo en la primera llamada. La página de Seattle lo dice sin rodeos: no espere para solicitar, llame de inmediato para hablar de sus opciones. Restaurar el servicio suele ser un trámite distinto y más lento que evitar el corte.
Si Tiene Pozo o Tanque Séptico
No hay factura que descontar, así que la respuesta federal es dinero de reparación y ayuda técnica. HHS publica una segunda hoja de Water Assistance Resources justo para esto, y es el documento federal más concreto de toda esta área:
- Beneficiarios del programa Rural Community Development (RCD) — un programa federal de subvenciones que trabaja con organizaciones regionales y tribales. Algunos beneficiarios “run programs to improve private water wells and septic systems in rural communities” y “may be able to offer you an assessment of your well’s water or low interest loans for water well and septic system repairs”. La hoja los lista por región con teléfonos: Rural Community Assistance Corporation (916-447-2854), Southeast Rural Community Assistance Project (540-345-1184), RCAP Solutions (1-800-488-1969), Communities Unlimited (479-443-2700), Great Lakes Community Action Partnership (1-800-775-9767), Midwest Assistance Program (660-562-2575), Inter Tribal Council of Arizona (602-258-4822) y United South and Eastern Tribes (615-872-7900).
- USDA Rural Development Single Family Housing Repair Loans & Grants — “provides funds to very low-income homeowners in eligible rural areas to repair, improve, or modernize their homes”. Vea nuestra guía de subvenciones de reparación de vivienda Sección 504 del USDA.
- La lista de la EPA de programas estatales de pozos privados y las listas de la EPA de fuentes de financiamiento y contactos estatales para sistemas sépticos.
- El Water Well Trust, que “offers low interest loans for low-income families that need safe drinking water or wastewater system improvements”.
Qué Tan Grande Es el Problema — y Por Qué Eso Importa en Su Llamada
La EPA tuvo que medirlo porque el Congreso se lo ordenó. La Sección 50108 de la Infrastructure Investment and Jobs Act, codificada en 42 U.S.C. 300j-19a, mandó hacer una evaluación de necesidades; la EPA la entregó en diciembre de 2024. Los hallazgos:
| Hallazgo de la EPA (diciembre de 2024) | Cifra |
|---|---|
| Hogares sin acceso asequible a servicios de agua | 12.1 a 19.2 millones |
| Porcentaje de todos los hogares de EE. UU. | 9.2% a 14.6% |
| Porción anual no asequible de las facturas de agua a nivel nacional | $5.1 a $8.8 mil millones |
| Hogares del quintil de menores ingresos con facturas no asequibles (umbral del 3%) | más del 75% |
| Sistemas comunitarios de agua con una proporción desproporcionada de hogares que necesitan ayuda | aproximadamente 10,340 |
| Hogares atendidos por LIHWAP, según la EPA | 1.7 millones |
Dos consecuencias prácticas. Primero: si más de tres cuartas partes del quintil de menores ingresos tiene una factura de agua no asequible, su situación es ordinaria, y el personal de servicio al cliente la ve todos los días. Diga las palabras. Segundo: la EPA reporta que LIHWAP llegó a 1.7 millones de hogares mientras 12 a 19 millones tienen facturas no asequibles — el programa federal en su punto más alto cubría cerca de una décima parte de la necesidad. Ni siquiera cuando existía era la respuesta principal. El programa de su propia empresa de agua lo era, y lo sigue siendo.
(Una nota sobre esos 1.7 millones: el informe de la EPA da 1.7 millones, mientras que la página de LIHWAP de HHS dice que el informe final abarcó “over 1.5 million households” y la hoja informativa del año fiscal 2023 dice 1.5 millones. Citamos la cifra de cada agencia en vez de promediarlas, y la diferencia probablemente es el año fiscal 2023 frente a toda la vida del programa.)
¿Va a Volver un Programa Federal?
La Recomendación 1 de la EPA al Congreso se titula “Establish a Federal Water Assistance Program”. Calcula el piloto ya autorizado por la Sección 50109 de la IIJA en $115 a $185 millones al año.
Pero lea la Sección 50109 misma, que la EPA reproduce en el Apéndice B, y dos hechos cambian cómo debe tomar la noticia:
- Las subvenciones van a las empresas de agua, no a usted. Una “eligible entity” es “a municipality, Tribal government, or other entity that… owns or operates a community water system, treatment works, or municipal separate storm sewer system”, o un estado con autoridad principal de supervisión sobre un proveedor rural de agua. En la sección no hay ninguna solicitud para hogares.
- Es condicional. Subsección (b)(4): “The term of a grant awarded under the pilot program shall be subject to the availability of appropriations.” Y el piloto tiene un tope de 40 subvenciones en total.
De todos modos vale la pena conocer las formas de ayuda que el piloto podría financiar, porque describen qué pedirle a su propia empresa de agua: “a lifeline rate” (tarifa social), “bill discounting” (descuento en la factura), “special hardship provisions”, “a percentage-of-income payment plan” (plan de pago como porcentaje del ingreso) y alivio de deuda. El TAP de Filadelfia es un plan de porcentaje del ingreso con perdón de deuda incluido. Esas herramientas ya existen a nivel local; la pregunta federal es solo si se financian a nivel nacional.
Dos Advertencias de Estafa, Una de HHS
HHS imprime esto en la misma página de LIHWAP que ya cerró:
“The Low Income Household Water Assistance Program (LIHWAP) does not provide direct grants to individuals; LIHWAP does not charge a fee for receiving a benefit. If you receive a message offering you a LIHWAP grant or requesting a fee, please contact the U.S. Department of Health and Human Services (HHS) Fraud Hotline at 1-800-447-8477.”
La segunda advertencia es nuestra y se deduce de la primera: un programa que terminó en marzo de 2024 no le puede pagar hoy. Cualquier mensaje, anuncio, texto o publicación que le ofrezca un beneficio de LIHWAP en 2026 está describiendo algo que no existe. La ayuda con servicios públicos se solicita a través de la empresa o de una agencia pública designada, y solicitarla es gratis.
Cuando una Página del Gobierno Todavía Dice Que LIHWAP Está Abierto
Esto es lo último que hay que saber, porque le va a pasar.
El 6 de septiembre de 2026 — dos años y cinco meses después de que la propia agencia administradora de California diga que el programa terminó — la página al consumidor de la Comisión de Servicios Públicos de California sobre Water Company Assistance todavía describe LIHWAP en presente: “The California Department of Community Services and Development (CSD) is now enrolling water and wastewater systems in LIHWAP. LIHWAP is a customer-based program where qualified, low-income households can apply to their Local Service Provider (LSPs) to receive a one-time credit (up to $2,000).”
Esa página está en un dominio .ca.gov, la opera un regulador estatal, y está desactualizada. La página del CSD que ella misma enlaza dice lo contrario. No estamos señalando a California en particular — la encontramos porque revisamos, y las páginas al consumidor desactualizadas son comunes en todas partes.
La regla a aplicar: cuando una página le diga que un programa está abierto, busque la página de la agencia que lo administra y busque una fecha de “current as of” o “last updated”. Para la ayuda con el agua, la agencia administradora es la Oficina de Servicios Comunitarios de HHS a nivel federal y la agencia designada de su estado a nivel local. Si esas dos dicen que un programa está cerrado, una tercera página que diga lo contrario está vieja, no es un hallazgo.
Otras Puertas para el Mismo Apretón del Hogar
Si el agua es una de varias facturas, estos son fondos separados con sus propias solicitudes:
- Gas y luz. Ayuda con la factura de energía de LIHEAP, límites de ingresos de LIHEAP por estado, y cuando los fondos de LIHEAP se agotan, los fondos de combustible sin fines de lucro y el Dollar Energy Fund.
- Una casa que desperdicia agua y energía. El Programa de Asistencia de Climatización, que se solicita a través del estado.
- Reparaciones de la casa, incluida la plomería. Subvenciones de reparación Sección 504 del USDA y Rebuilding Together.
- La oficina local que quizá maneje todo esto. Agencia de Acción Comunitaria cerca de usted.
- Una llamada que cubre todo. El 211 — y es el número que la propia página estatal de Michigan le da cuando su condado no está en su lista.
- Renta, comida y teléfono, si el apretón es más amplio: Sección 8, SNAP, descuento de teléfono e internet Lifeline.
Cómo Verificamos Esta Guía
Cada cita y cada cifra de arriba se leyó de una fuente primaria el 6 de septiembre de 2026. Nada aquí viene del resumen que otro sitio hace del programa.
Qué abrimos. La página del programa LIHWAP de HHS ACF (marcada “Current as of: August 5, 2026”) para el aviso de cierre, las remisiones y la advertencia de fraude; la hoja informativa de LIHWAP para las dos leyes que lo autorizaron, la asignación de $1.138 mil millones del año fiscal 2021, el techo de elegibilidad de 150% FPL / 60% SMI y todas las cifras del año fiscal 2023; los dos PDF de Water Assistance Resources de HHS — el de ayuda con la factura para el guion de dos peticiones y el de pozos y sistemas sépticos para las rutas de RCD, USDA y EPA; la página de LIHEAP para la remisión a energyhelp.us; el texto legal de 42 U.S.C. 8622 y 8624 en el Legal Information Institute de Cornell; la página Water Affordability Resources for Consumers de la EPA (marcada “Last updated on May 22, 2026”) y el PDF completo de 2.7 MB del Water Affordability Needs Assessment: Report to Congress de la EPA (diciembre de 2024), incluyendo la reproducción de las Secciones 50108 y 50109 de la IIJA en el Apéndice B; la página de LIHWAP del CSD de California y la página de asistencia de agua de la CPUC; la página del Water Assistance Program del MDHHS de Michigan; la página de asistencia al cliente de la factura de agua de la Ciudad de Filadelfia y la publicación de su Departamento de Ingresos del 18 de agosto de 2026; la página de Customer Assistance Programs de DC Water con toda la tabla de ingresos del año fiscal 2026; y la página del Utility Discount Program de la Ciudad de Seattle.
Cuatro puntos donde la creencia común y la regla real no coinciden:
- “LIHEAP puede ayudar con el agua.” No puede, no como factura de agua. 42 U.S.C. 8622(6) define “home energy” como “a source of heating or cooling in residential dwellings”, y ninguna definición de la sección llega al agua ni al alcantarillado. Es lo más importante que encontramos, porque la propia página cerrada de LIHWAP de HHS dirige a quien busca ayuda con el agua hacia energyhelp.us — buen consejo para otra factura, callejón sin salida para esta.
- “HHS le va a decir cuándo terminó LIHWAP.” No lo dice. La página federal solo dice que ya no hay fondos. La fecha — 31 de marzo de 2024 — la publica la agencia estatal administradora de California, no la federal.
- “Los descuentos de agua son para ingresos muy bajos.” A veces; muchas veces no. La tabla publicada de DC Water para el año fiscal 2026 pone CAP3 en $163,900 para un hogar de cuatro, y CAP2 en $131,100. Los programas de las empresas de agua suelen amarrarse al ingreso de la zona y no a las guías federales de pobreza, lo que significa que el hogar que supone que está por encima del límite muchas veces es el que califica.
- “Si está en una página .gov, está al día.” El 6 de septiembre de 2026 la página al consumidor de un regulador estatal de California todavía describía LIHWAP como abierto e inscribiendo, con un crédito de “$2,000” que los hogares “can apply” a recibir — dos años y medio después de que la agencia estatal que lo administró diga que terminó.
Lo que no pudimos verificar y por eso no afirmamos. La página de asistencia de agua de la Oficina de Asistencia Temporal y de Discapacidad de Nueva York nunca nos entregó su contenido: una petición de línea de comandos devolvió una cáscara de protección anti-bots sin el texto del artículo, un servicio automático de descarga devolvió una conexión reiniciada, y un navegador real no pudo navegar al servidor. Por eso Nueva York no está en la tabla estatal, en vez de aparecer adivinada. La página de Michigan rechazó las peticiones de línea de comandos y el servicio automático de descarga, y la leímos en un navegador real. El portal DCAid de Nueva Jersey todavía lista LIHWAP como servicio mientras la URL de las preguntas frecuentes de LIHWAP del estado devuelve 404, así que no pudimos determinar su estado y lo dejamos fuera por completo. No verificamos los límites de ingresos en dólares de Seattle, que los genera una calculadora que no pudimos leer, así que solo citamos los porcentajes de descuento que la página dice en texto. No publicamos una lista nacional de empresas de agua con programas de asistencia, porque ninguna fuente federal mantiene una — el compendio de la EPA documenta tipos de programa, no un directorio. Y no afirmamos nada sobre si el Congreso va a financiar el piloto de la Sección 50109 de la IIJA.
Las tarifas del agua, las reglas de asistencia y los fondos estatales cambian constantemente y se fijan localmente. Los datos federales citados aquí son estables; los locales son una foto de un día. Si algo aquí contradice lo que su empresa de agua o su agencia estatal le dice sobre su propia cuenta, siga a ellos para su caso y avísenos para que revisemos la guía.
Esta es información general, no asesoría legal ni financiera. Última actualización: 6 de septiembre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Todavía existe un programa federal que pague la factura de agua?
Ninguno nacional. HHS pone el aviso en mayúsculas en su propia página de LIHWAP: "Funding is no longer available for LIHWAP. Households cannot receive LIHWAP benefits at this time." La agencia estatal de California que administraba el programa da la fecha que HHS no da: el programa "sunset on March 31, 2024". No hay un beneficio federal de reemplazo al que usted como hogar pueda aplicar. Lo que sí existe es el programa de asistencia al cliente de su propia empresa de agua, el programa estatal de agua si su estado tiene uno, y su Agencia de Acción Comunitaria local.
¿LIHEAP puede pagar mi factura de agua?
No como factura de agua. La ley que rige LIHEAP, 42 U.S.C. 8622(6), define así lo único que puede pagar: "The term 'home energy' means a source of heating or cooling in residential dwellings" — una fuente de calefacción o de aire acondicionado en viviendas. Ninguna de las once definiciones de la sección menciona agua ni alcantarillado. Así que la ruta a LIHEAP que HHS sugiere en la página cerrada de LIHWAP sirve para su factura de gas o luz y le libera dinero del presupuesto, pero no salda una deuda de agua.
¿Cuándo terminó exactamente LIHWAP?
El 31 de marzo de 2024, según el Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California, la agencia estatal que HHS designó para administrar el programa allí: "LIHWAP was established by Congress in December 2020, and the program sunset on March 31, 2024." La página federal de HHS, marcada como vigente al 5 de agosto de 2026, dice que ya no hay fondos pero nunca da la fecha. El informe de la EPA al Congreso de diciembre de 2024 lo dice con otras palabras: "LIHWAP was established as a temporary program and has since ended."
¿Cuánto pagaba LIHWAP por hogar?
La hoja informativa de HHS reporta un beneficio promedio de $448 en el año fiscal 2023, con $1.1 mil millones liberados, 1.5 millones de hogares y 3.8 millones de personas atendidas, 924,000 desconexiones evitadas y 102,000 servicios de agua restaurados. Ese promedio es una buena vara de medir cuando una empresa de agua le ofrezca un crédito: unos cuantos cientos de dólares contra la deuda era también lo que entregaba el programa federal.
¿Qué debo hacer primero si me van a cortar el agua?
Llamar a la empresa de agua, no a una línea federal. Eso no es consejo nuestro: es lo que publican las dos agencias federales. La hoja de una página Water Assistance Resources de HHS le dice que le pregunte a la empresa si tiene un programa de asistencia y, por separado, si ofrece una extensión de la fecha de pago o un plan de pagos. La página al consumidor de la EPA da la misma respuesta y enlaza esa hoja de HHS. Diga claramente que le cuesta pagar la factura y pregunte qué asistencia tiene la empresa; si el representante no sabe, pregunte si conoce algún programa en su área.
¿Las Agencias de Acción Comunitaria ayudan con el agua?
Muchas veces sí, y en algunos estados son la ventanilla de solicitud. El programa de agua de Michigan lo administra MDHHS a través de Agencias de Acción Comunitaria, paga hasta $3,000 por año fiscal y tiene fondos hasta el 30 de septiembre de 2031 salvo que el dinero se acabe antes. La página cerrada de LIHWAP de HHS también manda al lector a las Agencias de Acción Comunitaria. Una advertencia: el buscador "Find Your CAA" al que enlazan las dos páginas de HHS no conectó ni el 5 ni el 6 de septiembre de 2026 — use la oficina estatal de CSBG o marque el 211.
Gano demasiado para casi todos los beneficios. ¿Vale la pena solicitar a mi empresa de agua?
Probablemente sí, porque los límites de ingresos de las empresas de agua suelen ser mucho más altos que las pruebas federales de pobreza. Los límites publicados por DC Water para el año fiscal 2026, con un hogar de cuatro personas, llegan a $118,926 en CAP1, $131,100 en CAP2 y $163,900 en CAP3, con descuentos mensuales de unos $101, $67 y $18. Filadelfia además tiene una ruta de "special hardship" para hogares con ingresos altos que perdieron un empleo, tuvieron una enfermedad grave, una muerte en la familia o un integrante nuevo. Revise la tabla de su propia empresa antes de darse por descartado.
¿Solicitar pone en riesgo mi estatus migratorio?
Solo podemos decirle lo que cada programa publica, y las reglas se fijan localmente. El Utility Discount Program de Seattle dice en su propia página que la ayuda está abierta a todos los clientes que califiquen por ingresos "regardless of their race, color, national origin, citizenship or immigration status" y que la ciudad "no pregunta por ciudadanía ni estatus migratorio". Esa es la política escrita de una ciudad, no una regla nacional. Pregúntele al programa al que va a solicitar qué documentos pide y qué hace con esa información, y pida la respuesta por escrito si le importa.
¿Y si tengo pozo privado o tanque séptico en vez de factura de agua?
No hay factura que descontar, así que la ruta federal es dinero de reparación y ayuda técnica, no asistencia con la factura. HHS publica una segunda hoja de Water Assistance Resources justo para esto. Lista a los beneficiarios regionales del programa Rural Community Development que hacen evaluaciones de pozos privados y préstamos de bajo interés para pozos y sistemas sépticos, los préstamos y subvenciones de reparación de vivienda de USDA Rural Development para propietarios rurales de ingresos muy bajos, las listas estatales de la EPA para programas de pozos y de sistemas sépticos, y el Water Well Trust. Vea nuestra [guía de subvenciones de reparación de vivienda Sección 504 del USDA](/es/guides/usda-section-504-home-repair-grants/).
¿Va a volver un programa federal del agua?
Hay una ley que autoriza un piloto, pero no le enviaría un beneficio a usted. El informe de la EPA al Congreso de diciembre de 2024 recomienda que el Congreso "Establish a Federal Water Assistance Program" y calcula el piloto autorizado por la Sección 50109 de la Infrastructure Investment and Jobs Act en $115 a $185 millones al año. Lea la sección misma, reproducida en el Apéndice B del informe, y quedan claras dos cosas: las subvenciones van a municipios, gobiernos tribales y sistemas de agua, no a los hogares, y el plazo de cada subvención está "subject to the availability of appropriations". Trátelo como un debate de política pública, no como una solicitud.
Fuentes
- HHS, Administración para Niños y Familias (ACF) — Low Income Household Water Assistance Program (LIHWAP) ("LIHWAP provided funds to assist low income households with water and wastewater bills"; "NOTICE: Funding is no longer available for LIHWAP. Households cannot receive LIHWAP benefits at this time."; el informe final "impacted over 1.5 million households"; aviso de fraude: "LIHWAP does not provide direct grants to individuals; LIHWAP does not charge a fee for receiving a benefit… HHS Fraud Hotline at 1-800-447-8477." La página dice "Current as of: August 5, 2026")
- HHS ACF — Hoja informativa de LIHWAP (autoridad legal: Sec. 533 de la División H de la Consolidated Appropriations Act, 2021, Ley Pública 116-260, y Sección 2912 de la American Rescue Plan Act, Ley Pública 117-2; "In FY 2021, $1.138 billion ($500 million from American Rescue Plan Act of 2021 and $638 million from Consolidated Appropriations Act, 2021)"; "Each grant recipient sets eligibility criteria for households, including a household income cutoff that is no more than the greater of 150% of the Federal Poverty Line (FPL) or 60% of State Median Income (SMI)"; datos del año fiscal 2023: $1.1 mil millones liberados, 3.8 millones de personas, 1.5 millones de hogares, beneficio promedio de $448, 924,000 desconexiones evitadas, 102,000 servicios restaurados, 152 beneficiarios)
- HHS ACF — Water Assistance Resources: para hogares que necesitan ayuda con la factura de agua y alcantarillado (PDF, FY24). El guion federal de una página para preguntarle a su empresa de agua por un programa de asistencia, una extensión de la fecha de pago o un plan de pagos, más las remisiones al gobierno local, a la Agencia de Acción Comunitaria, a United Way 2-1-1 y a Benefits.gov.
- HHS ACF — Water Assistance Resources: para hogares con pozo privado o tanque séptico (PDF, FY24). Beneficiarios regionales del programa Rural Community Development (RCD) con teléfonos, préstamos y subvenciones de reparación de vivienda USDA Rural Development (Sección 504), listas estatales de la EPA para pozos y sistemas sépticos, y el Water Well Trust.
- Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California (CSD) — LIHWAP ("The federal program deadline to apply for water and sewer bill assistance under the Low Income Household Water Assistance Program (LIHWAP) has passed, and the program is no longer accepting applications."; "LIHWAP was established by Congress in December 2020, and the program sunset on March 31, 2024."; en mayo de 2024 CSD repartió los fondos restantes como "supplemental benefit" a personas ya atendidas)
- Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) — Water Company Assistance (página al consumidor que el 6 de septiembre de 2026 todavía describe LIHWAP en presente: "The California Department of Community Services and Development (CSD) is now enrolling water and wastewater systems in LIHWAP… qualified, low-income households can apply to their Local Service Provider (LSPs) to receive a one-time credit (up to $2,000)")
- 42 U.S.C. 8622(6), definiciones de LIHEAP ("The term 'home energy' means a source of heating or cooling in residential dwellings." Ninguna de las definiciones de la sección menciona agua ni alcantarillado.)
- 42 U.S.C. 8624(b), plan estatal y usos de los fondos de LIHEAP (los fondos se usan para "conduct outreach activities and provide assistance to low income households in meeting their home energy costs", para "intervene in energy crisis situations" y para "provide low-cost residential weatherization"; techo de elegibilidad del 150 por ciento de la línea de pobreza o el 60 por ciento del ingreso medio estatal, con un piso del 110 por ciento de la pobreza)
- HHS ACF — Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) ("For information on how to apply for energy assistance, please visit Energyhelp.us"; línea National Energy Assistance Referral (NEAR) 1-866-674-6327. La página dice "Current as of: August 5, 2026")
- EPA de EE. UU. — Water Affordability Resources for Consumers (la respuesta a "I can't afford to pay my water and/or sewer bill – what should I do?" son los Customer Assistance Programs de las empresas de agua y los planes de pago, más "This Health and Human Services one pager includes tips on reaching out to your utility." La página dice "Last updated on May 22, 2026")
- EPA de EE. UU. — Water Affordability Needs Assessment: Report to Congress, diciembre de 2024 (PDF), preparado bajo la Sección 50108 de la Infrastructure Investment and Jobs Act [42 U.S.C. 300j-19a] ("between 12.1 million and 19.2 million households throughout the U.S. lack affordable access to water services… between 9.2% to 14.6% of total households"; "The estimated unaffordable portion of water service bills ranges from $5.1 billion to $8.8 billion nationwide"; "more than 75% of households in the lowest quintile of income have unaffordable water bills at the 3% income threshold"; "Approximately 10,340 community water systems throughout the U.S. service a disproportionate number of households experiencing high water burden"; LIHWAP "has concluded and served a total of 1.7 million households nationwide"; "LIHWAP was established as a temporary program and has since ended"; Recomendación 1: "Establish a Federal Water Assistance Program"; el piloto se calcula en "$115 million to $185 million per year". El Apéndice B reproduce la Sección 50109 de la IIJA, cuyas subvenciones van a municipios, gobiernos tribales y sistemas de agua, y cuyo plazo está "subject to the availability of appropriations")
- Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (MDHHS) — Water Assistance Program ("Households can receive up to $3,000 in bill assistance per fiscal year."; "Funding is administered through MDHHS to Community Action Agencies until September 30, 2031 unless funding is depleted prior to that date."; se requiere una cuenta residencial conectada a servicio medido de agua o alcantarillado e ingresos por debajo del 200% del nivel federal de pobreza y/o recibir activamente FIP/TANF, FAP/SNAP, State Emergency Relief, SSI, climatización o WIC; "If your county is not listed, please contact 2-1-1.")
- Departamento de Ingresos de la Ciudad de Filadelfia — Want to keep your water bill affordable? Start here! (18 de agosto de 2026) y Water bill customer assistance ("Your monthly bill stays the same because it's based on your income—not your water usage"; "After you make 24 qualifying TAP payments, any remaining eligible debt—including principal and penalties—is forgiven"; descuento del 25 por ciento para mayores de 65 años con un límite anual de ingresos "increased to $42,100 in 2026"; una sola solicitud universal; línea de ayuda (855) 827-8373)
- DC Water — Customer Assistance Programs (descuentos mensuales de aproximadamente $131, $101, $67 y $18 para CAP+, CAP1, CAP2 y CAP3; "Discounts range from $218 to $1,572 annually"; la tabla FY 26 Water Bill Relief Income Limits, del 1 de octubre de 2025 al 30 de septiembre de 2026, pone a un hogar de cuatro personas en $39,642 para CAP+, $118,926 para CAP1, $131,100 para CAP2 y $163,900 para CAP3; SPLASH da hasta $350 de ayuda de emergencia; los ingresos los verifica el Departamento de Energía y Medio Ambiente de DC al 202-350-9649)
- Departamento de Servicios Humanos de la Ciudad de Seattle — Utility Discount Program ("The Utility Discount Program provides 60% off electricity bills and 50% off water, sewer, and garbage bills — every month"; ahorro anual promedio de $732; fecha límite: "None"; "Utility assistance programs are open to all income-qualified customers to apply, regardless of their race, color, national origin, citizenship or immigration status… We are committed to serving all utility customers and do not ask about citizenship or immigration status.")
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